Cum putem măsura potenţialul de schimbare al unei persoane?
Potenţialul de schimbare al unei persoane poate fi citit pe faţa ei: triunghiul descris de axa ochilor şi mijlocul frunţii, îţi dă cele mai importante informaţii privind capacitatea unei persoane de a integra necunoscutul în tot ceea ce face. Cu cât spaţiul descris de cele trei puncte este mai mare, cu atât acest potenţial este mai preţios. De asemenea mimica, postura, gestica, expresivitatea încheieturilor şi inflexiunile vocii te pot ajuta în evaluarea acestui aspect destul de greu de explorat cu ajutorul chestionarelor.
N-aţi întâlnit niciodată mimici rigide, postúri anchilozate, gesturi uscate, reci, scurte, şablonate, voci tărăgănate, monotone, seci? Interioarele vii, elastice, deschise emană foarte uşor prin elementele nonverbale, receptivitatea lor la schimbare. Ermiane, prin studiile sale de prozopologie, dar şi Corman prin morfopsihologie şi alţi fizionomişti au deschis drumul către măsurarea acestui coeficient. În Franţa există profesia de fizionomist iar în recrutarea şi selecţia de candidaţi, ca şi în dezvoltarea angajaţilor sunt folosite atât metodele convenţionale cât şi cele neconvenţionale. Drumul către cunoaştere a fost pavat la începutul umanităţii de mijlocire tradusă prin „a simţi” „a intui”, „a vedea” apoi a venit mijlocirea exprimată prin studii ştiinţifice, teste, chestionare, experimente. Acum (la scară universală) e reiterat echilibrul dintre cele două.
De asemenea, persoanele care fac apel foarte mult la lobul stâng al encefalului au nevoie să gândească schimbarea. Cei care folosesc lobul drept intuiesc, „miros schimbarea şi se deschid faţă de schimbare fără reţinere. Aceste aspecte sunt vizibile în comportamentul nonverbal precum şi în triunghiul descris de ochi şi centrul frunţii.
În folosirea metodelor neconvenţionale e foarte important talentul pe care nu îl revelează facultatea sau alte studii teoretice. El este pregătit de observaţie, inteligenţă cognitivă şi emoţională, motivaţia cunoaşterii, intuiţie. Chestionarele, interviul, simulările alături de aceste abordări atipice oferă angajatorului un tablou complet privind dezvoltarea persoanei într-un anumit sistem.
Gândurile obsesive, emoţiile cu care ne identificăm şi toate repetiţiile pozitive şi negative rămân în mimica, postura, gestica, privirea, vocea noastră. Marile schimbări interioare reînnoiesc şi elementele noverbale.
Unele persoane afirmă schimbarea, fără să fie convinse de ea. Triunghiul şi restul elementelor nonverbale îţi spun imediat cât de aproape sau departe e subiectul faţă de ceea ce declară la nivel verbal.
În piaţa românească, instrumente ca: Lifo, Human Synergistics, Thomas, Harrison Assessment s.a oferă informaţii privind atitudinea faţă de schimbare, receptivitatea la nou, deschiderea faţă de provocare. Tot ele te ajută să maximizezi prin programe de dezvoltare bine articulate, angajaţii care pot şi vor să crească.
Organizaţiile româneşti „de lob stâng” folosesc destul de puţin metodele neconvenţionale. Există o anumită suspiciune, frică, reţinere faţă de ele. În concluzie, ele fac apel la instrumentele validate ştiinţific. Cele „de lob drept”( am vorbit despre ele in articolul din Cariere publicat in oct 2007) care apreciază şi valorizează intuiţia, flerul, viziunea, îmbină neconvenţionalul cu metodele-vedetă, recunoscute peste tot în lume.
AUTOR:Camelia Radu